电商销售的工作内容(汇编16篇)
发布于2024-04-16 21:22
篇1:电商销售人员岗位职责 电商销售专员职位描述
职责:
1、销售目标管理和进度跟进,完善及保证销售目标的达成;
2、tp管理及沟通;
3、熟悉阿里系各项资源及淘外相关电商资源、展位,熟悉活动报名流程;
4、定期对运营相关如流量数据、营销数据、交易数据、产品、客情等进行详细的系统分析并制定改善策略;
5、熟悉各项产品sku,熟悉选品及规划;
6、分析总结竞争对手,行业信息,产品信息,及时调整公司的产品策略、推广策略。
任职资格:
1、本科及以上学历为佳;
2、具2年及以上相关行业经验;
3、精通excel及数据分析。
篇2:电商销售员的岗位职责
职责
1、负责公司电商销售渠道的开拓与日常运营;
2、负责行业推广渠道运营发展趋势分析,对外电商渠道的联络及谈判;
3、定期统计销售数据,及时调整销售策略,并根据各项分析及时调整和提出建议;
4、对竞争对手的品牌、价位、活动进行研究;
5、合理控制电商渠道开发成本和运营促销成本;
6、完成公司制定的电商渠道的销售目标。
任职资格
1、在校生,;
2、熟悉电商渠道销售的运营和盈利模式,熟悉天猫、京东、1号店、当当网等电商平台的各项规定与操作流程及管理经验;
3、具有良好的市场销售策略能力,有出众的数据分析,敏锐的市场洞察力与反应力;
4、具有良好的沟通能力和组织协调能力;
5、思维活跃,逻辑清晰缜密,领导力强,有亲和力,较强的执行力和抗压力。
篇3:电商销售员的岗位职责
职责:
1、 定期检查ota外网新产品、营销推广上线的情况;
2、 跟进提供售后服务;
3、 协助前线销售与合作商的销售方案洽谈,积极推进政策落地;
4、 协助前线销售定期对各个活动进行复盘,收集市场信息并进行分析;
5、 协助完成组内内务、文书工作。
任职资格:
1、全日制本科及以上学历,电子商务、旅游管理专业,2年以上景区销售策划相关工作经验;
2、具备景区渠道销售策略与目标分析能力,具备良好的数据分析能力;
3、具备良好的沟通协调能力、团队协作能力。
篇4:电商销售员的岗位职责
职责:
1.了解电商渠道开发运作模式,负责开发并维护电商销售渠道;
2.对客户进行关系维护及销售促进,定期进行客户整理分析,制订改善策略;
3.对电商平台进行有效的管理与销售支持,日常销售跟踪与数据分析;
4.负责制定销售预算、销售目标及分解完成和奖励计划。
任职要求:
1.有电商平台销售经验1-2年,有线上电商平台资源,并具有一定的开拓新客户能力;
2.有平台渠道管理经验,熟悉天猫、京东、亚马逊、苏宁易购等等大型电商平台分销模式;
3.性格开朗,具有良好的沟通能力、管理能力及应变能力;
4.具有较强工作责任心,抗压能力好,高效的执行能力;
5.有酒企工作经历或酒类电商平台渠道销售经验的优先;
6.熟悉使用各类办公软件。
篇5:电商销售员的岗位职责
1、及时高效回复客户邮件,与客户进行卓有成效的沟通,解决客户售前售后各类问题;及时反馈客户需求,并与公司已有的客户保持良好的关系;提升客户满意度,促进有效成交量的提升;
2、处理客户投诉及中差评,对客户的退换货及退款要求进行妥善处理,维护贸易平台安全稳定;
3、处理客户订单,确保发货及时;
4、售后服务(退换货,维修,退款等);
5、熟悉产品知识,收集和整理客户的反馈信息,评估产品品质,提出提升客户服务水平、减少投诉、增加销量的建设性意见;
6、和公司共同努力不断完善客户服务流程;
8、完成公司交办的其他任务。
篇6:电商销售员的岗位职责
1、根据公司线上投放广告提供精准的意向客户资源,以网络系统及电话的形式帮助客户完成项目了解过程。邀约客户来访考察项目。(无须外出、应酬、面谈客户)
2、负责接听、解答加盟商的咨询电话;
3、整理客户资料,跟进客户;
4、定期电话回访,与老客户保持沟通,建立长期合作关系。
5、无经验者可培训。
任职要求:
1、懂得办公软件基本操作;
2、口齿清晰,普通话标准;
3、善于沟通、应变能力强、责任心强;
4、对销售工作有较高的热情;
篇7:电商销售员的岗位职责
职责:
1、开发代理商、渠道商
(通过各种方式找适合的电商销售渠道或天猫/淘宝/京东店铺,严格考察其销售能力、付款信用、月备货额等,并与合格的代理商洽谈合作)
2、维护分销商、代理商
(利用公司运营优势协助分销商/代理商、提高其销售额;并熟练运用公司的分销政策,对做得好的分销及时给予相关激励)
3、定期与现有渠道沟通销售情况、备货情况、每月对帐,对于未达到销售期望值的渠道,进行原因分析和制订改善措施;
4、负责汇报每月产品销售的趋势,提出合理化的产品促销意见,负责对各渠道的货品的补货、配送和急件的协调处理;
任职资格:
1、中专及以上学历,市场营销等相关专业;
2、1-2年以上销售行业工作经验,业绩突出者优先;
3、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
5、有责任心,能承受较大的工作压力;
6、有团队协作精神,善于挑战。
篇8:电商销售员的岗位职责
职责:
1、负责公司电商销售渠道的开拓与日常运营;
2、负责行业推广渠道运营发展趋势分析,对外电商渠道的联络及谈判;
3、定期统计销售数据,及时调整销售策略,并根据各项分析及时调整和提出建议;
4、对竞争对手的品牌、价位、活动进行研究;
5、合理控制电商渠道开发成本和运营促销成本;
6、完成公司制定的电商渠道的销售目标。
任职要求:
1、三年以上的电商渠道拓展运营工作经验,具备泵阀或同类机械产品及设备从业经验优先考虑;
2、熟悉电商运营服务供应商;
3、精通电商渠道销售的运营和盈利模式,熟悉电商平台的各项规定与操作流程及管理经验;
4、具有良好的市场销售策略能力,有出众的数据分析,敏锐的市场洞察力与反应力;
5、具有良好的沟通能力和组织协调能力;
6、思维活跃,逻辑清晰缜密,沟通协调能力强,有亲和力,较强的执行力和抗压力。
篇9:电商销售人员岗位职责 电商销售专员职位描述
职责:
1、组织制定公司b2b、b2c电商平台业务发展战略,参与公司重大业务决策的制定与执行;
2、及时掌握垂直电商的市场趋势和变化,监控并分析行业动态和竞争对手市场行为,有针对性制定策略并实施;
3、根据公司现有资源,进行渠道分析;负责建立、优化本部门的组织架构、职责分工、绩效管理、人才培养和市场费用的整体控制工作,实现组织精简、高效;
4、负责电商平台团队的规划、拓展,运用多种渠道的组合带领团队实现公司整体的销售目标;
5、组织推动相关垂直电商市场活动方案的实施并监督实施效果,提高平台pc端及app与企业的知名度和美誉度;
6、协助ceo并参与建立全面的市场战略计划和运营体系的规划;
7、负责主导构建电商平台管理体系并组织实施;
8、负责主导制定运营指标、年度发展计划,推动并确保目标顺利完成并合理控制成本;
9、负责电商运营队的组建,培训,考核等日常工作。
任职要求:
1、5年以上相关经验,大科以上学历,精通网络营销和o2o平台电商, 熟悉o2o、b2b、b2c等模式;
2、熟悉国际贸易公司流程,尤其是进口啤酒及红酒行业
3、懂产品,懂技术,深谙b2b电商运营方法,具有敏锐的市场洞察力;
4、具有敏锐的商业触觉;具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力;
篇10:电商销售人员岗位职责 电商销售专员职位描述
职责:
1、负责公司天猫和京东网店顾客的在线咨询及解答,引导用户在商城上顺利的购买,促成订单成交;
2、维护好与客户之间的合作关系,善于解决客户咨询及投诉问题 ;
3、独立完成网上购物售前、售中、售后工作,按公司制定的服务标准和工作流程操作后台订单;
4、完成领导交办的其它工作。
任职要求:
1、打字速度50字/分钟以上,熟悉基本办公软件;
2、能够熟练使用天猫、京东后台,熟悉网店购物、支付及相关流程;
3、善于和客户沟通协调、有耐心责任心强、有强烈的职业意识和职业道德、团队配合意识好。
篇11:电商销售员的岗位职责
职责:
1.按照服务流程开展服务接待工作,包括电话预约、引导、迎接、诊断、派工、交车等;
2.负责配合技术维修人员对送修车辆进行诊断,确定维修项目和维修期限;
3.跟踪维修进度,处理维修增项及交车等全过程相关事项;
4.负责接待提车的客户,引导客户视检维修完工车辆,向客户汇报维修情况,办理结算手续;
5.负责和总公司网络部对接,将网络推广的信息转化成交。
岗位要求:
1.学历不限,2年以上销售经验;优先;
2.懂营销,有责任心、性格开朗、有较强的组织沟通与协调能力。
篇12:电商销售人员岗位职责 电商销售专员职位描述
职责:
1、客户拓展,平台线下拓客揽客,客户培训,客户寻找;
2、辖区内电商、网店新客户的开发工作。
3、电商、网店客户的客情维护工作及产品维护工作。
4、辖区内竞争对手及竞品的分析及应对方法。
5、保质保量完成公司下达的各项销售指标及新品分销指标。
6、服务领导工作安排。
任职要求:
1、有电子商务销售的经验,能接受外出市场跟进;
2、乐于接受新鲜事物,吃苦耐劳,服从公司领导的工作安排
3、1年以上电商运营经验,了解云集、环球捕手、达令家等网络交易平台规则、流程、了解网站后台操作,有丰富的电商销售经验,适应电子商务快节奏工作方式,能承受一定的工作压力。
篇13:电商销售人员岗位职责 电商销售专员职位描述
职责:
1、熟悉公司产品与业务,负责公司线上的客户接待及咨询工作;
2、主动并及时解答在线咨询的问题,并帮助和引导客户购买产品;
3、跟进订单物流信息,处理异常订单;
4、做好客户需求分析,信息收集。
5、配合网店运营做好其他的相关的工作
任职要求:
1、大专或以上学历,具备至少一年的销售工作经验;
2、熟悉销售的基本工作、学习能力强;
3、具有客户服务意识和销售技巧;
4、能承受较强的工作压力,主动性强,愿意挑战高薪;
5、优秀的语言表达能力,能独立处理紧急问题,善于处理客户关系。
篇14:电商销售人员岗位职责 电商销售专员职位描述
职责:
1、和易果的对接(如操作易果后台系统,提报易果活动,操作易果送货预约流程)
2、定期统计销售数据,及时调整销售策略,并根据各项分析及时调整和提出建议;
3、对竞争对手的品牌、价位、活动进行研究;
4、完成公司制定的电商渠道的销售目标。
任职要求:
1、大专以上学历
2、具有良好的市场销售策略能力,有出众的数据分析,敏锐的市场洞察力与反应力;
5、具有良好的沟通能力和组织协调能力;
6、思维活跃,逻辑清晰缜密,领导力强,有亲和力,较强的执行力和抗压力。
篇15:电商销售人员岗位职责 电商销售专员职位描述
职责:
1、负责app的推广,实现区域内客户全覆盖;
2、收集中潜在客户和新客户资料,为销售工作做准备;
3、访问客户,听取客户意见,并与客户沟通,价格,交货期等销售事宜;
4、根据企业销售策略,实施市场销售任务;
5、上门拜访客户,建立维护客户关系,维护好客户资源;
6、定期跟客户针对价格以及其他事宜沟通反馈。
职位要求:
1、大专以上学历,年龄20-35岁;
2、1年以上地推经验,熟悉地推流程;善于沟通,执行力强,能吃苦,勤奋;
3、具备很强的责任心和良好的沟通能力,良好的个人品行和团队合作精神,能够承受大负荷的工作压力;
4、思维敏捷,具有较强的应变能力,喜欢挑战性的工作,具备一定的活动把控和处理突发状况能力;
5、有渠道合作资源者优先考虑。
6、经验丰富者可放宽录用条件。
篇16:电商销售人员岗位职责 电商销售专员职位描述
职责:
1、根据公司线上投放广告提供精准的意向客户资源,以网络系统及电话的形式帮助客户完成项目了解过程。邀约客户来访考察项目。(无须外出、应酬、面谈客户)
2、负责接听、解答加盟商的咨询电话;
3、整理客户资料,跟进客户;
4、定期电话回访,与老客户保持沟通,建立长期合作关系。
5、无经验者可培训。
任职要求:
1、懂得办公软件基本操作;
2、口齿清晰,普通话标准;
3、善于沟通、应变能力强、责任心强;
4、对销售工作有较高的热情;