医院工会工作总结与工作计划【通用20篇】

篇1：医院统计工作计划总结2023精选

20__年度，在上级业务部门的帮助指导下，我的统计工作在各级领导的关怀和重视下，圆满地完成了20__年企业一套表、季报，月报工作，从基础工作和报表质量看，取得明显进步，现总结如下：

一、加强统计基础，努力提高数据质量。

统计数据质量的提高，前提是统计基础的完善，因此今年以来，继续学习改进统计基本工作，继续学习统计网络的填报规范化，取整的坚决不留小数，做到纸质报表与网络报表的一致性，统计台帐的健全，使统计质量有了很大的提高。

1、进一步健全工业统计台帐。

继续加强统计台帐建设，通过台帐的健全，保证了统计资料的客观与正确，衔接与真实。

2、继续加强自身的业务学习。

通过理论的统计学习，在统计工作中不断地实践，为确保数据质量的真实、准确、及时性。在能源报表天然气的数据采集，采用实地抄表和发票的核对，在上级部门对我公司统计工作执法检查中，认识到了自己的不足，对统计工作有了更深入的理解与应用。

二、加强统计分析，提供统计信息的准确性。

加强对市场形势、趋势的分析，结合统计理论的配比原则，分析本公司销售额、产值产量和用电量的匹配性；及市场的形势所造成的人员缩减、产量下滑、天然气使用减少的各种因素的相关性，在分析的过程中发现在各种因素的影响下，截止11月月底，产值同比上升1.71%、销售额同比下降19.61%。因此在审好报表的同时，也加强了对数据的详细分析。统计分析在资料分析的基础上，着重加强了对相关指标有趋势的分析，在深层次原因和特点结构上进行分析，加强统计分析的基础上，在提供统计信息上下功夫，较好地发挥了统计信息的优势。辅助公司的决策及管理。

三、配合统计执法检查，保证统计数据的及时性、真实性、匹配性。

在4月25日上级部门对我公司的统计执法检查现场检查中，我公司完全予以配合，并认真听取上级领导的意见，结合本公司实际情况，对统计工作的统计方法、天然气数据采集渠道做了沟通，并相互认可。在此次检查中发现了自己的疏忽大意：“汽油误填至非工业生产消费”栏目里。上级部门及时予以指出，并查看了单位及个人的统计资格证；其他报表的填制都符合要求，台账规范。

四、今后的工作思路

通过一年来的统计工作，对下年的工作要求，有一个新的认识和提高。在业务水平上，工作效率上有一个新的打算，促使今后的工作做得更好。针对本职工作的要求：首先保持年度工作机制要求，继续发挥一年来的工作优势，推进今后运行；其次加强做好以下几项工作：1、认真总结经验，分析存在的问题，及时、高效地完成20__年的定期报表。

2、加强统计服务，全面提升统计服务水平。加强经济社会发展调查。

篇2：工会年终总结与计划

20__年6月，在校工会的指导下，直属工会因部分同志工作的调动而进行了工会主席以及工会委员的改选。新一届工会在校工会的领导下，开展了一系列的工作，现作如下总结：

直属工会是由7个部门组成的，人虽不多，却很分散，这给日常的工作增加了一定的难度；但为使每位工会会员能及时了解校工会组织的各项活动，我们都得不厌其烦地打电话给各工会小组长或通过e-mail的形式把信息传递给大家，使大家能积极地参与其中；

配合校工会，动员教职工参加校运动会，尽管没得到好的名次，但重在参与，同时也达到了健身的效果；

每逢佳节，当校工会对教职工进行实物慰问时，组织各工会小组及时将慰问品送到大家的手中；

今年，有位青年教师分娩，工会干部带着部门领导的关怀和全院教师问候上门慰问；

积极参与学校训、颂师德征文活动以及第二届教职工科技文化艺术节。

以上是我们20__年下半年的主要工作。在新的一年里，我们将继续做好各项工会工作。

篇3：医院统计工作计划总结2023精选

一、公司三年来在统计工作方面的开展情况

1、加强统计基础工作建设，提高统计工作水平

一、不断建立健全公司统计规章制度，规范统计工作程序，严格落实统计人员岗位责任制，保证统计数据的准确性、及时性和全面性。

二、加强统计人员队伍建设，提高统计人员素质。对无证上岗统计人员进行及时培训，实现了持证上岗，提高了统计人员的业务素质。

三、加强基层信息质量考核，统计检查时重点检查基层原始记录、统计基础台帐、统计资料的管理、统计数据是否真实准确，促进了统计资料积累的制度化、规范化和标准化。

2、建立健全公司统计规章制度，加强统计管理工作为保证《中华人民共和国统计法》及其《实施细则》的贯彻实施，结合我公司实际，量化了考核标准，完善了考核奖励制度。各业务统计部门结合本专业的特点，先后制定了本专业具体的统计管理办法和制度。一系列统计规章制度的建立和逐步健全，有力地促进了统计工作的制度化建设，使公司统计工作基本做到了有法可依、有章可循统计工作者依法统计意识不断增强。公司统计工作逐步向规范化方面发展，基本做到了“专业实施、归口管理”。

3、积极开展统计分析，更好地发挥统计的服务作用

加强统计分析，服务于企业的经营生产，是统计工作的重要职能之一，也是统计工作的一个重要标准。为此，公司要求统计人员紧紧围绕本单位生产经营管理实际，深入调查研究，认真组织统计分析，撰写统计论文。统计部门对收集的统计数据进行全面详实的分析，及时发现并解决生产经营中存在的问题，在企业施工生产、经营管理及领导决策方面发挥了积极的作用。

二、当前统计工作中存在的问题和不足

在三年来统计工作中，虽然取得了一些成绩，但我们工作中还有很多不尽人意之处，当前搞好统计工作，还存在着以下一些问题和困难：

1、对统计工作的认识不足、重视不够。一些人认为统计工作可有可无，统计数字可以马虎对付。这种思想势必影响统计工作的进一步开展，进而给企业经营生产带来负面影响。

2、统计归口管理职能仍需加强。归口管理的职能虽然在逐步加强，但由于长期以来各专业统计各自上报，缺乏沟通，数出多门，造成同一统计指标出现多个数据的混乱局面。

3、统计数字对实际工作的指导性不够。近三年来，统计数字的分析和利用率不足，对实际工作没有实质性的指导。统计的数字只是数字，没有深层次的提练和剖析。

三、意见和建议

1、公司加强对统计工作方面的业务指导。加强信息交流，取长补短，以推动公司统计工作的全面提高。

2、公司通过开办统计分析培训班、组织统计工作经验交流会等多种形式培训统计人员，以提高统计人员对统计资料的分析能力，使统计工作更好地为企业生产经营服务，推动统计工作水平的提高。

篇4：医院统计工作计划总结2023精选

统计工作是医院管理的重要组成部分，为医院的经营决策提供可靠依据，在医院的经济运行中发挥着重要的作用。因此为搞好今年的统计工作，我们特制定以下计划：

1 认真总结202_年统计工作经验，分析存在的问题，以便能更好地完成202_年的定期报表。做好相应的统计数据分析，给医院领导部门提供直观的数据动态，充分发挥医院统计工作的监督指导作用。

2 努力钻研业务，不断学习，掌握医院统计工作的新要求、新内容，与时俱进，提高统计工作水平。

3 进一步提高报表质量，不断加大数据质量评估力度，确保各专业数据真实可信，使各种统计报表具有数据的真实性，统计数据现状的准确性，数据与数据之间的逻辑性，体现统计工作的严肃性。 4 根据上级规定，及时做好各种统计，核对准确、完整，经院领导审签后按时上报。

5 严格按照《统计法》的规定,准确、高效地完成202_年的定期报表，做到统计数据正确可靠，数出有据。不虚报、瞒报、迟报、拒报统计数据。按照省卫生厅对医院信息统计网络直报的要求，每个月、每个季度都能准确及时的完成上报任务。居民健康档案与住院病案首页系统，每季度按时上报。卫统2表和卫统3表做到随有随报。

6 每月、每季、半年、年度做统计数据说明。其内容包括门诊、各临床科及医技科的工作量、工作效率、医疗质量经济效益及单病种医疗质量等。及时将分析结果上报给院领导并反馈给各临床科室。

篇5：工会年终总结与计划

时光飞逝，似乎在我们还没来得及闲下来静坐品茶聊天的时候，已到了期末，20__学年又将成为过去。匆匆的回顾之时，我作为五年级工会小组的组长，心中充满的是欣慰和感激。此时，我最想要说一句话是：五年级段的兄弟姐妹们，正是因为我们18个人同心同德，共创温馨工会小家，才使我们繁忙的工作变得有滋有味，正是因为你们的大力支持和无私帮助，才使我这个年段组长能够舒心的顺利愉快的开展工作。在日常的工作中，我有很多的不到之处，也有很多的疏忽，是你们给了我最大的理解和宽容，趁此机会，我要衷心地向你们表示感谢!

一年来，在学校领导的关心和指导下，在全校老师的大力配合下，我们五年级组能有计划、有步骤地开展各项工作，全体老师能积极配合，各方面工作开展顺利，取得了一定的成绩。现对本年度工作总结如下：

一、 积极钻研，辛勤耕耘。

一年来，我们组内成员认真参加政治学习，及时完成各类教研任务。小组成员都有较高的道德情操和政治修养，身心健康，从无违纪违规现象的发生。我们小组的老师个个敬业爱岗，积极探索教学方法的改进。成为学校的一支强有力的生力军。在教研方面：组内老师优势互补，资源共享，互相协作。老师们每个学期都开出一堂教研课，组内成员都大家畅所欲言，取长补短。努力提高自己的业务素质。

其中__、__、__高三位老师本学期都获得了__市课堂教学评比二等奖。尤其是__老师，他是我校教研工作的领头雁，是我们学校的一张王牌，为了学校的科研工作，他顾不上家里的小女，一心扑在工作上，他不但自己努力探索，积极写作，在这一年中，由他执笔的各类课题、论文、科研小报等屡屡在浙江省、宁波市获得一二等奖，奖项多达十多项。各类由他撰写的信息频繁出现在教育网上。为了转变教师的教育观念和教育思想，提高学校教师的教育科研专业化，他负责成立了教育科研工作坊。帮助成员共同进步。作为学校教科建设品牌之一，他引领下的科研工作坊在提升我校青年教师教科素养的同时，也影响和辐射了周遍不少学校。大大地提高了我校的知名度。另外，陈爱琴、方幼波、任洁、周幼红等多位老师的论文获得宁波、奉化一二等奖。王雪春参加奉化市命题比赛获得一等奖。发表在省、市级的刊物上的文章更是数不胜数。

二、教书育人，为人师表。

一年来，本组教师以学校的德育教育为前提，抓好本年级学生的各项行为规范。促进每个学生健康活泼地成长。除了出色完成本职工作以外，还不计时间，不讲报酬地为学生的发展，为学校的发展做出贡献。汪虹担任学校的少先队工作，任务琐碎而繁重，但 我总是见她面带微笑，不急不躁，动脑筋，想办法，既不加重班主任、辅导员的工作负担，又能把少先队工作开展得丰富多彩，有声有色。为了学校的卫生工作，夏天云医生的身影每天出现在学校的角角落落。董孟能老师刚来我们学校，就毫无怨言地承担了学校机器人兴趣小组辅导工作，兢兢业业，只经过短短一个学期的培训，就在宁波市的比赛中脱颖而出，为我校赢得了又一张特色教育王牌。__、__、__等老师除了认真完成自己的教学任务外，潜心辅导学生各类特长，获得了喜人的成绩。周幼红、任洁两位英语教师肩负着四个班级的英语教学，她们心中装着每个班级，每个学生。这也牺牲了自己的很多休息时间。尤其是__老师，承担学校乃至市里的很多英语教研任务，外出频繁，可是，她却从来也没落下过一节英语课。紧紧盯着每个学生，不让她们掉队。在学生的常规教育上，我们年级组的七位班主任步调一致，训练统一，协同任课老师，尤其是数学老师做到对孩子看得紧，管得严，爱得真。

一年来，能做到卫生工作有序，学生养成了自觉清洁的习惯。各项行为规范落实到位。对学校组织的各项活动和比赛，积极地做好辅导工作，成绩突出。一年来，我们五年级段代表学校参加各类征文、科技、华数、音体美、鼓乐队等各项比赛的人数是全校最多的。辅导老师尽最大的努力，任课老师给予最大的支持和帮助。在学校组织的两次捐款活动中，我们7个班主任想方设法做好学生思想工作，使学生爱心涌动，踊跃参与，所捐数额每次都是全校最多的。我们五年级段的问题学生也特别多，如503班的__，504班的__ ， 505班的__，我班的__，507班的__等，这些学生时不时地总会给我们制造些惊险，制造些麻烦，给我们班主任工作带来很大的困难，值得庆幸的是，我们的班主任并不是孤军作战，而是年段内老师大家共同配合，有了什么问题，大家商量对策，一旦发现什么苗头，大家互通信息，及时掌握学生的动向，如我们班王佰喜那是大名鼎鼎，为了管理好他，大家没少操心。老师们一起想办法，一旦看到他有什么表现好的地方，每个老师都会表扬他，把他当作自己的学生一样看待，一份份浓浓的关爱包围着他，一双双严厉的眼睛盯着他，让他没有机会可以犯错。在大家的一起努力下，这些问题学生都有了很大进步。

三、和谐相处、愉悦身心。

我们五年级组是一个团结向上的集体。大家互帮互助，有不同意见可以辩论，但从不伤感情。对待学生的学习还是比赛，我们更注重培养的过程，积极地做好辅导工作，从来不会为最后的名次的得失而斤斤计较。人人坦诚相待，就像一个温馨和睦的大家庭。最让我感动的是郑悠云和董孟能老师，我们小组里无论组织什么活动，他们总是吃苦在前，享受在后。默默地为我们做好后勤工作，出钱出力，从来不计得失。为了调动教职工的积极性，活跃教师业余生活。学校开展了一系列别开生面的活动锻炼身心，我们组员积极参加：运动会上，跳长绳、运水竞赛，我们老中青教师一起上阵，使老师在繁忙的工作之余，增强体质。跳绳比赛中，女教师个个大显身手。教工乒乓球赛，大家不甘落后，积极备战。三八妇女节，我们相约到同山，大家有说有笑，兴趣盎然，尽情陶醉在大自然中。晚上，大家坐在一起，边吃边聊，探讨着工作中的困惑和收获，诉说心中的喜悦和忧愁。非常愉快。让人记忆犹新的是去年11月，我们小组成员一起驱车前往西凤，老师们乘着渔船投入到大海的怀抱，去感受大海的碧波荡漾，感受海风徐徐吹来的清新，体验渔民捕捞海鲜的艰辛，品尝新鲜海鲜的美味。心中的舒畅真的是无法形容。回来后，我还把整个活动过程用图文结合形式发布在校园网络上，吸引了许多老师。把我们的快乐同时也带给全体教师。

老师们，精诚合作、沟通信任、积极向上、健康快乐是我们年段老师不变的追求。我们将在今后的工作中加倍努力。匆匆的总结肯定有许多不周全的地方。望老师们谅解。谢谢!

篇6：医院统计工作计划总结2023精选

一、医院会计管理概述 会计管理的对象和主体。会计管理的对象是医院内部的经济活动,会计管理的主体是医院内部的会计机构和会计人员。医院会计主要在医院内部的经济活动中,从事货币的系统性计算、分析报告、记录和一些监查督导等工作。主要职责是:向一些潜在的投资者、投资者和债权人提供他们所想要和需要的有关投资策略方面的信息;为一些捐资人、债权人和医院工作者做好经济预算收支工作;更重要的是向主管部门、财政部门、医院内部的其它部门和与政府相关的部门提供经济预算收支结果的信息,

二、医院会计人员的管理现状和问题 目前,医院在会计人员的管理方面还是不太正规,大多数的医院都还是按照计划经济时期的模式设置财务机构。根据职能分别设财务科(处),财务科(处)下再设急门诊收费处和住院部等。主要负责医院内部的会计业务预算和核算、执行记账、算账和报账的基本职责。因为财务机构设置比较陈旧并且日常管理也不完善,导致会计人员管理分散,各部门之间工作缺乏协调和统一,经济管理和财务管理对医院整体发展也会缺乏监控力,不能准确的了解医院财务方面的真实情况。现就我单位在会计管理上存在的一些具体问题阐述如下:(1)会计资料分散,财务数据统计麻烦,造成财务数据不能及时上报和反馈。(2)影响财务数据统计不准确,数据之间连接不好,出现错误,例如:当月药房药品销售数与药品收入不符。(3)因为药品、材料和固定资产方面的数据上报不及时,在其他科室就会停留很长时间,影响入账不及时,导致财务报表不能正确的反映真实情况。会计报表中往往会出现实际库存数经常大于各库房明细账目数的问题。(4)财务处材料明细帐与各库房明细账、固定资产总账与固定资产管理部门明细账帐帐不符。(5)医院内部的债务、债权和资产方面不明确,医院难以决策。(6)会计缺乏监督,难以实现会计人员的岗位合理分工。(7)因为财务信息和财务分析不真实准确,领导不能很好的作为参考,影响财务工作的受重视程度。(8)会计人员技能考核的评价缺乏一定的公平性,造成一些表现良好的会计人员缺少升职、晋升的机会,导致他们缺乏工作的积极性。

三、实行会计人员统一管理的必要性 在过去,医疗实施条件陈旧,工作混乱且分配不合理造成数据统计不真实,造成会计人员的工作效率不高,影响医院经济的整体发展。为了实际情况和现代市场经济竞争力的发展需求,并且在卫生部和财政部的要求下,医院必须要重视经济的管理和核算决策,采取“集中管理、统一管理”的财务管理制度。这样会有利于医院各个科室、各个部门之间的协调,有利于会计获得资料消息的准确性、更好地进行财务项目的预算和控制,有利于减少资金方面消耗的工作效率和和经济效益的不断提高。使医院的财务分析具有科学性,有利于医院内部财务制度的实施和工作顺利全面的发展。

四、实行会计人员统一管理的设想 设立总会计师,医院的财务活动在医院负责人及总会计师领导下,由医院财务部门集中管理。医院所有会计人员归财务科统管,实施会计核算、成本核算的统一管理制度。要求负责每个库房的会计人员每个月统计的财务报表和各个科室的内部的核算结果相一致。会计核算与成本核算的会计人员之间要相互核对数据并签字,如发现问题及时改正,确定正确无误后再做整理和统计。

具体措施可以把财务处的工作分为以下几个部分:门诊结算、住院结算、会计核算、成本核算、医疗保险、存货核算和固定资产核算等几个方面,每个结算部门设一名副科长,负责本部门的会计核算工作,并设若干名会计人员核算具体事务,具体工作如下:门诊结算:负责门诊挂号、门诊收费。住院结算:负责办理自费患者住院手续及住院费用的收取和结算。会计核算:负责财务日常业务的处理,包括现金、银行、往来的款项、基建帐的核算、票据整理、编制财务报表及做好财务分析工作。成本核算:负责各个科室的收入和支出的情况统计,并制定一些奖励和惩罚的公平政策。医疗保险:负责医保患者的住院结算业务,并且对医疗保险政策的检查、监督做好宣传工作,与市医保中心协调,保障医保资金及时结账。存货和固定资产核算:负责药品、医用材料和后勤物资的出入库及月末及时报送各种统计报表,进行固定资产明细账及台帐的管理等工作。 五、结语 做好医院的会计人员统一管理工作,医院还应建立独立于财务部门的审计部门,医院设置的审计处主要归医院管理决策层管理,并在主管财务副院长或总会计师组织下,在医院的内部开展一些审计活动。因为审计工作并不在管理会计的范围,所以在实际的审计工作中,审计工作人员要综合学习财务会计和管理会计方面的知识。主管财务的副院长要合理充分的运用管理会计的技术方法,以“提高经济效益为目的的经营管理”开展审计活动,所以,深入开展医院内部审计活动工作,会有利于医院会计人员的统一管理的建设和发展。并充分发挥作用,为医院发展服务。

篇7：医院保安问题计划总结

当前卫生工作中存在的基本矛盾是群众越来越高的卫生健康需求与医疗服务的供应严重不足之间的矛盾，集中的表现就是群众看病难、看病贵。医患关系不和谐、医患矛盾、医患纠纷、甚至医患冲突是这一矛盾的具体体现。而当医院出现纠纷或冲突时，首当其冲的往往是医院的保卫人员。这就要求医院保卫工作者必须转变思想观念、改善服务态度、提高服务质量。要想医院安全保卫工作适应时代要求，我们就应重新定位安全保卫工作，改变以往人们对安全保卫工作的偏见，增强安全保卫工作的活力。新时期医院安全保卫工作的要求面对新形势、新任务，目前医院的.安全保卫工作还存在许多问题。一些同志轻视安全保卫工作的思想没有得到根本改变，安全保卫工作的内容、方法和手段还不能适应新形势发展的要求。要认识到在新时期的医院安全保卫工作，不仅要保证医院的治安安定，更要保证医患双方的利益。安全保卫工作者只有更新自己的认识、改进工作方法，把改善医患关系当做安全保卫工作的一个重要组成部分，才能与新时期医院安全保卫工作的特征和要求相适应。

以往，医院保卫工作仅限于站岗、巡逻等，而如今病房或门诊出了医患纠纷问题，都到保卫部门解决，这使安全保卫人员与患者的接触逐渐增多。如不重视保卫人员的思想政治教育，很可能使医患矛盾激化。新时期安全保卫工作者如何看待患者、如何理解患者、如何与患者沟通，是安全保卫工作者需要深思和探讨的问题。

新时期医院安全保卫工作的重新定位

树立以人为本的理念。医院安全保卫工作可以保障医务工作者和患者的利益。不管是安全管理还是解决突发问题，都必须坚持以人为本，这是新时期医院安全保卫工作的原则。安全工作坚持以人为本，把人民群众的健康权益和生命安全放在第一位，把人民群众的利益作为安全工作的出发点和落脚点。充分考虑广大患者的医疗预防保健需求，为建设和谐的医患关系创造良好的医疗卫生环境和条件，最大限度地满足患者的就医需求。

增强服务于患者的意识。安全保卫工作集安全管理、安全防范、医院秩序维护、消防工作、户籍管理于一身，无论哪方面出现问题，都直接关系医院的稳定和发展。从患者的利益要求、行为规范和思想意识来看，新时期安全保卫工作的服务性又无处不在。注重管理人与服务人相结合，既要向患者讲道理，又要给患者办实事，想患者之所想，急患者之所急。安全保卫工作者在对患者进行说服教育引导的同时，要积极创造条件，千方百计地帮助患者解决实际困难，热情为每一位患者服务，构建和谐的医患关系。这是安全保卫工作在新时期的又一具体要求。

实行动态管理，变被动为主动。要树立新时期安全保卫工作者的良好形象，使安全保卫工作防患于未然，就要调动安全保卫工作者的积极性，改进安全保卫工作方法，与时俱进，从静态到动态，用心去发现和感受，了解他们的工作状况和思想动态，提前做好预防工作，把安全防范做在前面，把工作由出事后的被动处理变为事前主动出击，这样才能把握安全保卫工作的主动权。

新时期安全保卫工作中的思想教育和双向沟通的方法

安全管理与思想政治教育相结合。安全保卫工作是一件不容易做好的工作，这是由安全保卫工作的内容和特性决定的。安全保卫工作不仅需要事中监控、事后妥善处理，更需要事前防范。有些人误认为，医院保卫工作就是在医院站岗、巡逻、抓小偷、处理医患纠纷等，与思想教育根本沾不上边。其实不然，新时期医院安全保卫工作中的思想政治教育是医院思想政治教育工作大系统中的一个组成部分。新时期医院安全保卫工作，在维护正常工作、生活秩序的同时，深入进行安全保卫人员的思想政治教育工作，对医院健康发展、安全保卫人员的思想道德素质提高、对医院的稳定和发展具有重要的意义。

处理问题注重双向沟通。要知道一个人在想什么，最好的办法就是与之沟通。事实证明，导致医患矛盾激化的原因之一就是缺乏沟通。新时期安全保卫工作者要利用多种方式与患者进行双向沟通，及时了解他们的想法和看法、了解他们的思维方式，有针对性地做好他们的思想工作。安全保卫工作要做到标本兼治，必须掌握双向沟通的方法。

双向沟通善于运用平和的态度和语言艺术。解决问题安全保卫工作者的态度起到了至关重要的作用。以前安全保卫工作者经常以高姿态对待患者，尤其对事件当事人，一讲道理就摆出一副冷峻严肃的面孔，让患者看了不寒而栗。医院的安全保卫工作要想搞好，就必须要求每一名安全保卫工作者做到“四平”：平等相待、平常之心、平和态度、平易近人。要时刻保持一颗平常之心，遇事要冷静地分析，学会换位思考。要有平和的态度，把患者看作是自己的朋友，要倾注爱，要灌以情。其次，在感情表达方面要掌握适度，要注意语言的表达方式，要做到热情、稳重，说话的声音要轻，语气要温和，语速要缓慢，使病人听到后感到温暖亲切

篇8：工会年终总结与计划

今年，__工行分部在市分行党委和工会的领导下，认真贯彻全省行长会议和省行工会工作会议精神，紧紧围绕党总支的经营决策，围绕全行中心工作，紧跟各项改革和业务发展的步伐，充分发挥工会职能作用，开展了卓有成效的工会工作，有力地促进了该行经营发展。今年，我行在工会工作上主要抓了以下几点：

一、建立健全工会组织，确保工会工作正常进行

根据总行工会《关于加强工会组织建设若干问题的意见》，加强了工会组织建设，选举产生了工会主任及其他工会组织成员，组织建立了妇女工作、劳动争议、经费审查、宣传教育四个专门工作委员会，从而保证了工会工作的健康开展。同时，健全完善职代会制度，定期召开职工代表大会，确保各项工会工作正常进行。

二、充分发挥职工的主人翁作用，实行民主管理

在维护好全行共同利益的前提下，维护好职工的合法权益，组织引导员工积极参与本单位的民主管理和民主监督，听取员工的意见和要求，关心员工生活，帮助他们解决各方面的困难，在宣传政策、释疑解惑、理顺情绪、化解矛盾等方面履行了职能。认真抓好行务公开工作，建立了行务公开领导小组，制定了《行务公开实施方案》，明确了行务公开的指导思想和总体要求、行务公开的范围和公开形式、组织领导、监督检查、公开电话等，并明确了职责。工会在加强民主管理、民主监督工作上切实发挥了应有作用。

三、搞好员工思想调查，积极开展“送温暖”活动

为进一步了解员工当前思想动态，保证业务的健康发展和改革的顺利进行，我行工会定期到部室网点进行座谈调查，了解广大员工所思、所想、所盼，起到释疑解惑，疏通理顺的作用，使员工进一步认清形势，增强危机感责任心，为今后有的放矢地做好员工思想政治工作，促进全行各项业务的开展奠定了良好的基础。积极开展“送温暖”活动，春节前走访慰问离退休老干部、军属和特困员工，把组织的温暖送到员工的心坎上。

四、在抓好员工教育，提高整体素质

我行根据上级工会工作要求，围绕全行改革发展、提高银行员工的综合素质和竞争能力，制定了《员工教育培训工作实施意见》，利用集中培训、统一学习、业余自学等形式，经常性对员工进行法律法规、岗位技能、新知识、新业务、计算机等学习培训，培养员工的敬业、爱业、勤业、精业精神，广泛深入的开展“法制教育月”、“十字”行风、企业文化等主题教育活动，使员工的政治思想觉悟和业务技能不断得到提升。

五、加强优质服务管理，提高全行的服务水平

我行从服务兴行、服务立行的高度，全行上下围绕提高服务质量和水平，高标准，严要求，不断丰富和深化服务工作内容，使全行的整体服务水平逐年提高。为了强抓服务，该行成立了优质文明服务工作领导小组，形成了主要领导亲自抓、分管领导靠上抓、有关部门重点抓、相互协调、上下联动的工作机制，促进营业网点规范服务上水平。同时，该行采取多种形式加强员工培训，提高员工业务素质，组织了服务礼仪、服务知识以及业务知识、专业技能培训班，并开展了不同形式的规范化服务培训，全行的服务水平明显提高，社会形象得到了较好塑立。

篇9：工会工作总结及工作计划模板

以服务科学发展为中心，以构建和谐劳动关系为主线，紧紧围绕“拼搏两载，再创发展新辉煌，超越期待，建设幸福新__”的目标，广泛推进“两个普遍”，加强基层工会规范化建设，积极参与社会管理创新和企业文化建设，继续深入推进“创先争优”活动，为促进全镇经济又好又快发展和社会和谐稳定再作新贡献。

一、夯实基础，落实普遍建会坚持“党建带工建”、工建服务党建的方针

在依法普遍建立健全工会组织工作上实现新突破。一是开展调查摸底工作，对应建而未建的企业发放建会通知书，并召开应建企业负责人座谈会，争取做到全部建会；二是探索行业工会组建和管理，目前，三产服务业已成为我镇经济发展主力军，镇总工会要把三产服务业工会组建工作作为工作重点，积极探索组建行业工会，促进三产行业工会发展；三是建立良好的基层工会工作运作机制，继续完善和实行《工会工作目标考核细则》，形成“有人、开门、办事、活动”的工作格局和服务机制。全年要建立15个“三专合一、三位一体”企业工会办公室。

二、共建和谐，维护职工权益维护职工合法权益是工会的职责

也是维护稳定、促进社会和谐的基础和前提。一是充分发挥劳动关系协调机制和劳动争议调解中心作用，及时协调解决劳动争议案件；二是广泛开展创建“劳动关系和谐企业”活动，以创建活动为载体，积极引导推动企业勇于承担社会责任，保障好职工权益；三是要全面开展集体合同签订工作，充分发挥集体合同在维护职工权益中的核心作用；四是完善民主管理，引导企业结合自身实际，创新民主管理模式，有效提高企业职代会和厂务公开建制率。

三、围绕中心，推进创先争优20__年是全镇大力实施“六大工程”

率先基本实现现代化的关键之年，各级工会组织要营造“大服务”氛围。一是提高职工技能，增强职工素质。大力开展劳动技术、劳动知识竞赛，搞好技术练兵、技术比武和技术革新，继续开展合理化建议、小改小革等“金点子”评选活动。大力扶持企业职工文化阵地建设，通过建立“职工书屋”，赠送报刊、书籍，开展文体活动，促进职工素质提升；二是要培植典型，树立示范。建立表彰激励机制，加大创新工作中突出个人的表彰力度，继续开展10个“模范企业工会”、10个“优秀工会小组”、10名“优秀工会干部”、10个“工人先锋号”等的评选活动；三是要加强劳模、先进的培养选树工作。要树立劳模先进品牌，宣传劳模先进事迹，充分发挥先进典型的示范引领作用。

四、积极帮扶，关爱困难职工各级工会要依托工会帮扶站

充分履行“职工困难第一知情人、第一帮助人、第一报告人、第一督促解决人”的职责。一是以单亲女职工家庭、患重大疾病或子女上学困难的职工家庭为重点，建立困难职工档案，完善困难职工帮扶工作长效机制，推广职工互助保障计划，努力把“送温暖”、“金秋助学”等活动做成帮扶的品牌；二是拓宽救助渠道，扩大帮扶网络。加强与区、镇慈善组织的联系，争取社会其他力量的支持，共同做好困难职工和弱势群体的扶贫济困工作。

五、优化队伍，提升服务能力

切实加强工会自身建设，要在强化服务型工会建设上实现新突破。一是认真做好镇总工会换届选举工作，20__年镇总工会将依法进行换届，全镇各级工会要高度重视，选出的代表，要结构合理，具有广泛的代表性和群众性。二是推进工会干部能力建设，通过培训学习、座谈交流、参观考察等形式，来增强工会干部服务发展、服务企业、服务职工的意识；三是强化创新意识，广大工会干部要以创新的思路难题，以创新的机制营造发展动力，以创新的工作体现工会作为。

篇10：工会年终总结与计划

近一年来，我库工会在市总工会和上级机关的领导下，围绕中心工作，服务粮食工作大局，团结动员广大职工为粮库又好又快发展出谋划策，出色的完成了20__年的粮食收购任务，确保了粮食的安全储藏，职工素质不断提高，开创了和谐、科学、发展的新局面，具体工作事项是：

一、加强工会组织建设

在粮库党支部的领导下，在市工会的指导下，在粮食经济的大好形势下，我们紧紧抓住机遇，迅速的健全了组织机构并使各项工会工作纳入了正轨，为企业发展、稳定、和谐打下了良好的组织基础。

二、提高职工素质

在今年7月份，我们组织保管，化验人员进行了脱产的业务技能培训，通过业务技能培训，使职工对粮食政策、质量标准及相关要求进一步熟悉，提高了业务能力。

在政治素质培养方面，通过召开职工代表大会，树立职工爱岗敬业，发挥主人翁精神；针对现在人少、事多、要求严格规范等工作特点，要求全体职工综合素质要过得硬。在今年春季粮食收购中，在粮源紧缺的情况下，我们又出色的完成了收购任务，充分体现了广大职工吃苦耐劳，艰苦奋斗的良好素质。

三、抓安全促效益

今年我库粮食最高库存达3.2万吨，安全保粮工作尤为重要，在此我们对安全防火、防盗、安全生产等方面提出了切实可行的意见和建议，为我库的各项工作提供了安全保障。

四、关心困难职工

广泛深入地进行困难职工摸底排查，春节前及时把送温暖资金发放到每一个困难职工家庭，体现出党和政府对他们的关爱。平时如有职工大病或特殊原因致困，我们也会及时伸出援助之手，减轻了广大职工的后顾之忧，使他们能够全身心的投入工作。

五、建立和谐劳动关系

企业重组以后，对职工进行双向选择反聘，凡反聘的职工都与企业签订劳动合同，工会在职工工资、福利等方面积极为职工着想，与企业董事会广泛沟通协调，使广大职工劳有所得，病有所医，老有所养，促进我库的和谐发展。

篇11：工会年终总结与计划

__公司工会在县总工会的正确领导和大力支持下，深入学习科学活动，以经济建设为中心，以努力完成公司生产经营任务为目标，充分发挥桥梁纽带、参谋助手作用，组织和引导职工支持公司的改革、发展、稳定，深入贯彻落实二届三次、四次职代会精神，履行维护、建设、参与、教育职能，动员和组织广大员工解放思想，顽强拼搏，扎实工作，锐意创新，为公司全面完成上半年生产经营任务做出了应有的贡献。

一、指导思想：

全面贯彻党的精神，深入贯彻落实科学，不折不扣贯彻执行国家法律及公司经营方针，立足实际，以抓指标进步，破发展难题为中心，围绕企业生产抓活动，推进企业民主管理，突出维护员工权益，深化职工之家建设，不断加强自身建设，增强活动动力，团结凝聚员工，努力促进企业全面完成生产任务。

二、主要工作：

（一）工会组织工作方面

公司现有职工2666人，建立基层工会16个，工会小组166个，设立工会小组长166人，工会劳动保护监督员26人，工会小组劳动保护监督员126人。建立健全了工会工作制度及工会岗位职责，完善了民主管理网络图及民主管理制度和工会劳动保护监督检查工作制度、学习制度。制定了《该公司20__年工会工作计划》，夯实基础工作，规范了二级工会工作台帐及工会小组工作台帐，为工会各项工作的顺利开展奠定了基础。

（二）工会民主管理工作方面

20__年是集团改革发展的关键一年，是十一五发展收关之年。多年以来该公司工会紧紧围绕公司生产经营目标，注重发挥职工群众的主力军作用，从政治上保证职工的主人翁地位，增强了企业的向心力和凝聚力；从制度上加强企业民主管理，坚持凡是涉及企业改革发展的重大事项，关系职工切身利益的重大问题，都提交职代会进行审议决定，畅通了职工参与企业经营管理的渠道；从职能上维护职工的合法权益，极大地调动了广大职工投身生产经营建设的积极性和创造性。在公司上下形成了党委领导重视职工当家作主、行政领导支持职工当家作主、工会引导和组织职工当家作主的良好格局。

年初，公司工会组织召开二届三次职工代表大会，对20__年度涌现出的先进集体和个人进行表彰奖励；并向职工进行公司生产经营形势宣传和教育，树立职工的责任意识和发展意识；审议通过了《该公司职工宿舍收费管理办法》等重大决策决定；配合组织人事部门对20__年在职干部履职进行民主评议，改善了干群关系。

坚持厂务公开，不断完善民主监督制度的落实，公司对厂务公开的广度、深度、内容和形式做了进一步的扩展，凡是职工群众关心的事情，从形式、程序等方面进行了规范，促进各分厂、班组的厂务、班务公开工作不断向纵深发展。

坚持职工代表巡视制度。公司工会针对生产上的薄弱环节、安全上的突出问题、职工关注的热点、焦点问题，不定期地组织职工代表深入生产一线、职工食堂、职工浴池等进行巡视检查，对职工提出的岗位职工劳动保护用品质量问题、职工食堂饭菜问题等加以解决，维护了职工的切身利益。

（三）工会宣传教育工作方面

多年来公司工会始终以党委主题教育活动和企业文化建设紧密结合起来，充分利用《该简报》、酒钢电视台、宣传橱窗等宣传教育阵地开展国情、厂情教育，结合企业生产经营和职工思想实际，组织两级工会干部和广大职工，举办联欢会、座谈会、报告会等方式进行企业形势教育。通过这些形式多样内容丰富的宣传教育活动，引导广大职工解放思想，转变观念，为企业发展献计献策。此外，公司结合单身职工多的状况，利用工作之余举办大型体育比赛，于4月召开了该公司第二届职工运动会，运动会的内容包括趣味运动项目和篮球、排球、足球、田径等传统项目。不仅丰富了职工的业余文化生活，强健了职工体魄，而且陶冶了职工情操，增强职工凝聚力。

（四）工会女职工工作方面

加强工会女职工组织建设，切实做好维护女职工特殊利益的工作。通过组织专题学习，知识讲座、比赛、三八__周年纪念表彰大会及寓教于乐之中的女职工模特大赛等活动，努力提高女职工素质，增强女职工自我维护意识，同时展现了该女工昂扬进取的精神风貌和为生产经营目标再立功的决心。

（五）工会经济工作方面

两级工会认真贯彻执行工会劳动保护《三个条例》和《安全生产法》，参与公司安全管理制度、危险源辨识等制度的修改和完善工作；定期或不定期组织职工代表巡视检查安全规章制度的执行和各级管理人员安全职责的落实情况，积极组织职工开展查隐患、反违章活动，今年上半年组织1977人参加了职工职业健康体检；两级劳动保护监督检查共查出各类隐患134项，整改128项，整改率95%以上。

工会紧密围绕公司党委主题教育活动和企业生产经营大局，重点开展了劳动竞赛、技能大赛、合理化建议征集和先进操作法等群众性经济技术创新竞赛活动，成立竞赛领导机构，确定竞赛原则，完善竞赛考核细则，在炼铁、炼钢、轧钢等单位开展以促进产量提高，改善经济技术指标进步为内容的劳动竞赛。6月份在全公司范围内开展职工职业技能大赛，重点以轧钢工、烧结工、转炉炼钢工等各17个工种979人参加各工种技能大赛活动，目前此项活动正在理论培训中。

（六）工会职工生活工作方面

该公司工会始终把为职工办实事、办好事作为强化职工思想政治教育工作常抓不懈，20__年公司两级工会建立健全困难职工档案，及时掌握困难职工家庭困难状况，并对其实行动态管理，春节前公司领导和基层工会走访先进个人、困难职工29人次，发放慰问金、慰问品4万多元。为玉树灾区捐款7.8万元，同时完善了职工活动室和阅览室，丰富职工的业余文化生活。

我们的工作虽取得了一些成绩，也存在着差距和不足。主要是对新形势下工会工作面临的新情况、新问题研究探索的不够；维护职工合法权益的广度还需进一步增强；两级工会干部思想观念、素质能力、榜样发挥不够到位；在提高整体素质，开展群众性经济技术创新方面的措施不够得力；以上问题与不足还需在今后工作中认真加以改进和解决。

篇12：工会工作总结及工作计划模板

20__年是世博年，我们将在上级工会、学校党支部的领导下，坚持以构建和谐校园为目标，围绕学校教育教学这一中心工作，配合行政支部认真做好定编定岗这一大事，坚持依法履行工会基本职责，突出维权职能，把维护教职员工的合法权益贯穿于工会工作的全过程，充分调动广大教职员工的工作积极性，激发主人翁的强烈意识，积极参政议政，全面提高教职员工的综合素养。

一．依法维护教职员工的合法权益

按《工会法》规定，依法维权是工会工作的首要职能。尤其在20__年开始实施绩效工资、20__年实行定编定岗的背景下，我们将在维权的关键环节上下功夫，重视在源头上维护教职员工的权益。

1．建立有效地沟通协调机制。工会将定期、不定期的向同级党组织汇报工作、情况，与行政进行及时的沟通、交流，代表职工及时表达职工利益诉求、热点问题、意愿和工会的主张。在涉及单位发展和职工切实利益的重大问题上我们工会要起到源头参与、源头管理和监督作用。

2．进一步做好困难职工的帮扶工作。学校现有五位重病教职工、一位因交通事故导致没有生活自理能力的退休教师。工会除尽一切努力在物质上给予帮助，更在精神上给予高度的关怀。

3．继续做好教职员工的各项保障工作。积极参加市总工会、浦东新区组织的教职员工的住院医疗补充保险、门急诊保险，投保率均为100%；组织并落实好在职教职员工的休息休养工作；组织安排好教职员工的健康体检工作，并提供好体检后的健康咨询和服务。

4．维护好退休教职员工的合法权益。会同支部、行政、退管会继续做好冬送温暖、夏送清凉工作；对困难、高龄、孤老等教职员工要予以关心，定期不定期的上门探望慰问；利用教师节、敬老节、春节等重大节日邀请他们一起参加各种活动；组织老教师参观世博会；组织好一年一度的体检与咨询服务工作；为退休职工订阅报刊杂志等。

5．关心女教职员工的生活、工作、思想状况。学校现有女教师48人，已占学校总人数的58%以上。工会除组织好三八妇女节活动，为妇女姐妹购置必要的生活用品，组织好一年一度的妇科普查工作，更要关心提高女教师在师德、专业化方面的成长与发展，切实提高女教师们的综合素养。

6．结合学校实际，开展征文演讲、乒乓联赛、趣味运动会等文体活动，以切实提高教师的身体素质，丰富教师的生活内容，愉悦教师的心理健康，构建和谐、健康的校园氛围。

7．继续做好储金会的充实、出借、保管工作，继续规范工会的财务帐目，认真做好工会的经审工作。

二．依法参与和切实加强民主管理

进一步完善以教代会，校务公开为基本形式的学校民主政治制度，工会要找准位置，明确定位，发挥特色，自始自终参与学校工作的全过程。

1．进一步完善规范教代会制度，重点强化五项制度建设。一是坚持教代会的预告制，每次教代会需向上级工会汇报，在会前一周以书面形式下发给各位代表。二是教代会审议制，坚持将涉及职工切身利益的事项经教代会无记名投票通过。三是教代会评议制，坚持教代会民主评议干部，做到民主评议干部与党组织考核干部工作相结合。四是教代会评估制，通过教代会满意度测评建立完善教代会工作评价体系，通过落实教代会的评估制，提高教代会的质量与水平。五是提案的落实制，凡已立案的提案都要在规定的期限给予落实并征求提案人对处理结果的意见。

2．履行好工会依法监督的职能，努力配合校长室、党支部进一步完善深化校务公开工作，并发挥工会依法监督的职责，切实提高学校的管理水准与管理质量。

3．组织好一年两次的文明组室评比活动，切实提高教职员工的精神文明素养。协助行政、支部做好各项评优推优工作。

三．继续加强工会自身建设

工会班子人员应通过多种途径加强理论与业务学校，切实提高自己的责任意识和服务意识；充分发挥各工会委员的工作积极性，提高工作水准；在做好工会各项常规工作的基础上，力求开拓创新，将工会工作做得更上一层楼。

篇13：工会工作总结及工作计划模板

20__年是公司高速发展的一个时期，__工会在公司工会组织的领导下，在公司行政的支持及相关部门的配合下，认真贯彻落实公司工作方针，按照工会“服务大局，突出重点，求真重效，力促发展”的工作思路，推进民主管理、推进企业文化建设，增强企业凝聚力和战斗力，较好地完成了公司工会的各项工作任务，现总结20__年__工会工作如下：

一、月度评优评先

20__年随着__人员的不断补充，公司工会对__月度先进个人名额由一人调整为两人，__工会也根据各班组人数情况，对申报名额进行了调整，并做好宣传工作，营造一种积极向上、争当先进的工作氛围。通过这些工作的推进，各工序班组申报评优的积极性较往年提高很多，每月申报名额达到6~8人。__工会每月召集民管会评选月度“__”，并将先进个人照片贴在__荣誉墙上，使班组用心，个人奋勇争先，发挥典型示范作用；

二、持续推进提案改进工作

__提案改进工作在领导的带领下，通过提案改进培训、改进激励方式和加强全体员工改善意识，提高提案改进的参与度和改善质量，提升制造部整体工作效率和公司竞争力；全年共收提案54项、发放奖励4250元；

三、促进安全生产工作

根据公司安全管理要求，围绕总体目标结合__实际情况，保证要求的贯彻执行。利用班前会、__例会及专项会议等形式进行宣传；在生产现场及员工休息室悬挂安全生产相关内容的横幅及宣传画；积极开展隐患排查与治理工作，不断提高员工安全健康意识和技术素质；开展消防应急演练，通过演练熟悉灭火器及消防栓的使用以及初级火灾的扑救技能；另外随着作业班次的增加，围绕安全管理要求，制造部健全了班组架构、明确工作职责，确保安全管理工作全覆盖；

四、落实“关心”二字，帮扶困难员工，增强企业凝聚力

对于家庭困难员工，认真了解员工家庭的生活、工作状况，努力为员工排忧解难。如__员工父母因病住院治疗，花费大额治疗费用，家庭生活压力很大，针对此情况__工会认真了解情况，并将其情况及时报公司工会给予帮助，帮助员工度过了难关，使员工切身体会到公司大家庭的温暖；

五、开展文娱活动，增强凝聚力

__工会积极组织、参加公司20__年“迎新年”新春晚会，__领导积极配合、带头参与，在工作繁忙之余，丰富员工的业余生活，坚持用丰富多彩的文娱活动，增强员工凝聚力和向心力；在__全体的努力下，__参演节目全部获得奖项，共获得两个二等奖、一个三等奖。__工会获得组织奖；20__年__工会工作虽然有起色，但是跟公司发展的高标准、严要求相比，仍然存在差距：

一是工会自身建设还有待于加强，机构不够完善，基层工会工作开展的方式过于单一；

二是基层工会的工作开展不够规范，缺少监督；

三是评先评优的覆盖面不全，科室参与度不足。在20__年的工作里，__工会将继续发挥工会组织的优势，突出工会工作特色，切实把工会的职能落到实处，为公司的各项工作做出新的贡献，实现公司发展，员工享受成果的共赢。

__工会20__年工作思路和工作计划：

一、建立健全制造部工会组织架构，全面履行工会职能完善、健全制造部工会架构，充分发挥工会组织的用心作用，全面履行工会的工作职责，深入了解职工思想动态；加强自我学习，确保工会工作有序、规范开展；

二、加强制造部安全生产工作进一步深化工会群众安全监督检查工作，落实工会安全监督职责，选举安全监督员，促进一线单元的安全管理工作；

三、开展劳动竞赛、技能评比工作开展制造部劳动竞赛、技能评比，营造“比、赶、超”的工作、学习氛围，提升员工整体素质；

四、开展__工会团建活动，寓教于乐，凝心聚力。

篇14：工会年终总结与计划

20__年，我分局工会工作在局工会的正确领导下，紧紧围绕工会的各项工作，以发展为中心，以市场为导向，以效益为目的，做了大量的工作，取得了一定的成绩，主要做了以下几个方面的工作。

一、开展“分档竞标、分档计酬”营销活动，确保贺卡收入150万元。

20__年，是函件业务高速发展的一年，在局领导的重视下，创新思想，不断创造出了许多内容丰富，形式多样的服务手段，促进了函件业务又好又快的发展，我分局更是高度重视，花了大力气，将全局的函件业务开展的红红火火，经过全局员工共同努力，我局实现了函件业务收入175万元，占年计划165万元的106%，比同期的129万元增长了35%。在完成数中贺卡收入92万元，占完成数的55%；账单收入18万元，占完成数的10%；邮资封片收入18万元，占完成数的11%；窗口邮票收入9万元，占完成数的5%；邮送广告收入34万元，占完成数的14%；商函收入4万元，占完成数的2%，分局人员完成并超额完成了全局下达的各项指标任务，工会小组积极组织职工参加工会组织的各项活动，在活动比赛中取得了较好的成绩。

二、开展局务公开，提高职工凝聚力

一年来，工会小组在分局内认真开展事务公开，实行民主管理、民主监督，职工关心的热点问题进行公开，一是在个人分配工作上，先民主制度内部考核办法，每月公开业务进度，使每个职工做到心中有数；二是在大事务上公开，在分局内部的一些大事决定上，以通报会议的形式进行公开讨论，通过局务公开使每个职工能自觉投入到分局的管理上来，增强了职工的干劲，提高了分局的凝聚力。一年来，分局工会小组做了大量的工作，也取得了一定成绩，同时也存在不足，我们在今后的工作中会加大力度，使分局工会小组的工作，再创新局面，再上新台阶。

篇15：工会年终总结与计划

20__年，在党委和上级工会的正确领导下，在各基层分会的大力支持与配合下，工会紧紧围绕企业发展目标，，强化自身建设，按照年初的工作计划和省__“三抓一创”总要求，结合自身特点，充分调动职工的聪明才智，开拓进取、与时俱进全面落实依靠方针，突出维权、参与、创新职能，组织引导职工积极开展“建功在企业、和谐促发展”主题活动，推进企业民主管理、推进职工素质工程、推进企业文化建设、推进__经济发展，增强企业凝聚力和战斗力，较好地完成了上半年的各项工作任务，取得了一定的成绩。

（一）积极推进职工素质提升工程

__工会紧紧围绕企业中心开展工作，大力开展“创争”活动，努力实施素质提升工程。

一是开展职工读书活动。要求以分会为单位组织职工认真学习《员工礼仪手册》等有关书籍和各班有关业务技术书籍，每人每季度写一篇学习心得。二是积极开展劳动竞赛和技术比武工作。三是分别举办了一期女工培训班和职工代表培训班，邀请有关专家、教授为大家讲课。着力提高职工的综合文明素质。

在开展“创争”活动中，__工会还积极组织工会干部坚持每星期五下午的政治学习和业务学习，并结合工作实际认真学习《工会法》、《劳动法》、《妇女权益保障法》等有关法律法规。在全体女职工中开展了男女平等基本国策宣传和“妇女权益保障法”知识要点宣传活动，组织百余名女职工进行了“妇女权益保障法”竞赛试题答卷，举办了一期女职工法律法规及健康知识讲座；会同人力资源部组织举办了1期生产劳动保护培训班。通过学习不断增强职工的安全卫生健康意识和自我保护能力。根据省电力__和电力工会《关于印发__年年度年度河南省电力__劳动竞赛计划的通知》精神，__工会积极向广大职工进行广泛的宣传发动，充分调动和发挥广大职工的积极性、创造性和聪明才智，为提高职工队伍素质，积极开展各项劳动竞赛和技术比武工作，掀起学习练兵的高潮。各基层分会、各部门和各级领导高度重视，积极申报劳动竞赛和技术比武项目。经劳动竞赛委员会各成员的认真审核和综合筛选，确定了今年我__的竞赛项目，计划开展变电检修、继电保护、抄核收、变电值班员等20项知识技能竞赛。

截止6月底，已经举办6项知识技能竞赛。其中承办了全市农电配电线路工、电网变电站值班员、企业变电站值班员和变电检修工等四项技能竞赛。同时，还组队参加了省__组织的线路安装技能竞赛，我__排名十四。通过各项知识技能竞赛，培养了广大职工努力学习的兴趣，营造了钻研业务技能的良好氛围，推到了职工队伍的素质提高。

（二）、基础管理工作逐步完善

1．4月份制定了各__年年度基层分会工作目标考核细则，在各分会充分讨论修改的基础上与各分会签订了目标责任书。

2．为进一步推动企业民主管理和民主监督工作进程，及时听取和反映职工的意见和要求，__工会重申了“工会工作大家谈”的重要性和必要性，规范了管理，并纳入分会目标现任进行考核。

3．加强工会的信息报送工作。今年上半年共向局长工作部、政治工作部和省电力工会报送信息15篇，其中上报《__电力工运》18篇，上报《__电力报》和《__工人报》2篇。下发了__年年度工会理论调研课题，要求各分会于8月底前上报__工会1-2篇工运论文或调研报告。

4.规范工会财务管理，按时足额上解工会经费，自觉接受经费审查委员会的监督检查。在省电力工会财务竞赛评比中，我__工会财务工作被评为一等奖先进单位。

（三）民主管理工作进一步提高

1.进一步深化企务公开工作。为进一步深化企务公开工作，__工会认真落实《企务公开和民主监督工作的规定》，并要求各分会明确责任人，每月将公开内容上报__工会，工会组织人员定期或不定期地进行抽查和检查，与各分会目标考核挂钩，使企务公开工作真正落到实处。

2.充分发挥职代会的作用，让职工代表参政议政，参与企业的民主管理工作。今年3月初筹备召开了__四届十六次职代会暨四届八次工代会，会议分别审议通过了行政工作报告、工会工作报告和财务工作报告；民主评议了中层以上领导干部，并对__年度我__各项工作中涌现出的先进、典型进行了表彰，激励职工为企业的改革、发展多做贡献。

篇16：工会工作总结及工作计划模板

一、__年高速公路管理局工会上半年工作总结

我局工会在__年上半年工作中，突出履行工会职能，关心职工生活，搞活职工文化活动为指导思想，将__年上半年工作总结

(一)深入贯彻全国总工会十四届三次执委会精神，加强职工思想政治工作。推荐阅读：__年个人工作总结

组织分工会深入学习、宣传和贯彻十四届三次执委会精神，在实际工作中，注重培养职工正确的思想观念，增强自觉性和坚定性，注意多提高自身素质，创新工作思路，不断改进工作作风，使工会工作达到快、稳、准、实上来，充分发挥工会特殊的桥梁与扭带作用，密切联系群众，多听、多问、多了解职工生活、学习情况，统一广大职工的思想，团结带动广大职工投身于高速公路管理事业之中，把智慧和力量凝聚到完成__大确定的各项任务上来。

(二)开展群众性健康活动，保证职工以健康的身体投入的各项工作中去。

为加强局机关职工防病、治病意识，保证职工身体健康，局工会于__年3月27至29日组织了局机关全体职工身体健康情况普查。并根据体检报告结果，针对每名职工的身体健康情况、针对职工就餐为自助通用餐具接种了乙肝疫苗，建议有不同程度的疾病同志及时治疗及保健。

(三)以“一、二、三工程”建设为载体，随时完成各级领导交办的工作任务。

在局一楼展板展出大型两首局歌，利用局网宣传文化建设情况及重大事情的通知、通报。

年初与办公室、经营处联合、配合举办了省高速公路管理局与省高速公路公安局“新春联谊会”，联欢会邀请了省高速公路公安局的各级领导。此次联欢会采取了两个单位中层以上干部互动形式自娱自乐，亲自登台献艺，气氛十分融洽，不仅达到了迎新春的目的，更加增进了两个单位之间友谊、交流、沟通与发展。

5月15至17日我局男、女乒乓球队参加了吉林省交通厅“航道管理杯”职工乒乓球赛。本次赛事，男子团体19支队，女子团体11支队，参赛人数约150人。经过3天的激烈角逐，我局男、女乒乓球队在团体赛中双双夺冠;男子、女子单打前三名全部包揽;男子单打冠军长吉处张健、亚军长吉处曹磊、第三名四评处白国胜;女子单打冠军长吉处张旋、亚军四平处兰艳、第三名待分配曲风红，并在众多参赛单位中荣获优秀组织奖，极大地推动了我局精神文明建设。

月25日至28日我局男、女乒乓球队代表省交通厅参加了“省直属机关__年职工乒乓球赛”。本次参赛共有男子团体76支队，女子团体38支队，参赛人数达380多人。经4天赛事，我局女子乒乓球队荣获团体冠军;男子乒乓球队荣获团体第三名。男子、女子单打均前五名，女子单打冠军四平处兰艳、长吉处张旋、待分配曲风红并列第五名;

男子单打亚军长吉处曹磊、长吉处张健、四平处白国胜并列第五名，极大地展现了高速公路人拼搏进取的精神风貌。

(四)女工工作：

以“双最佳”为主线：最佳文明女工、最佳文明女工集体。我们抓住这两条主线开展系列的女职工创先、争先活动，以“奋斗求解放，贡献求地位”活动，要求新时期女性增强实现自我价值意识，注重典型的树立与培养，以点带面。三八节期间，长春处金梅、长余处张伟被省妇联评为巾帼建功先进个人，极大的触动了全局女职工奋发向上的热情。

(五)工会会费完成情况：

年内对工会会费进行了严格的审查及把关，及时上缴工会会费，上交费率达到100%。

(六)随时完成上级工会交办的各项工作任务。

如各项报表、各类答卷、各类捐款、各类活动及经费的赞助。

二、下半年工作安排

本着实事求是的原则，按照岗位责任制和工作目标的要求来完成工作。

(一)根据《中华人民共和国工会法》第十五条规定，基层工会委员会每届任期三年或者五年。我局工会__年12月8日成立，任期已满，需进行换届改选，并对已起草的《工会工作范围》、《工会委员会规则》、《工会工作制度》、《职工代表大会条例实施细则》等规章制度按新一届工会委员会要求进行修改和补充。

(二)创建“职工之家”活动，建议各分工会在下半年工作中多开展一些多彩的职工文体活动，以竞赛的形式使全局职工都能够积极地参与到活动中来，使“建家”活动在全局上下广泛开展起来，并达到升级的要求。

(三)深入开展“温心工程”，年末开展职工生活大检查工作，对生活确实困难的职工进行经济扶助，提供脱困条件，帮助早日摆脱生活窘境，切实为职工办实事、办好事，把党的温暖、领导的关怀送到群众中去。把送温暖活动落实到实处。

我们要以吉林高速文化建设为载体，大力推进高速公路精神文明建设、物质文明建设、政治文明建设，紧紧围绕高管局“__”和“五个确保”工作目标开展工作，要进一步提高高速公路文化理念，充分发挥特长人员作用，以一带十的原则，广泛培养特长人才、普遍开展活动，真正的把“一二三工程”活跃起来。

篇17：工会工作总结及工作计划模板

社区工会工作的开展一向坚持以开创社区工会工作新局面为要求，为了强化工会组织、制度、作风、文化、思想建设，积极开展形式多项、资料丰富的职工文体和群众性礼貌创立活动，以党建带工建，以工建促党建的工作机制，__社区工会在区总工会的指导下，努力推进社区工会工作群众化和民主化进程，推进社区工会各项工作，取得了阶段性成效。

一、社区积极做好关心职工生活，维护职工切身利益。

以街道20__年9月2日困难职工帮扶站揭牌，__街道困难职工帮扶站作为芜湖市首批困难职工帮扶工作站正成立，以__辖区内的芜湖新联船厂为点成立了困难职工帮扶点为契机，__社区开展了一系列的社区帮扶活动，切实做好帮扶职工维护职工利益的工作。__社区将每月走访辖区企业，为企业排忧解难建成规章制度，也成为每名社

工的日常性工作。社区主任每月定时和企业负责人进行沟通交流，需要社区居委会供给帮忙的，积极为企业服务。社区工会与企业联合开展“建功立业保增长、同舟共济促发展”劳动竞赛活动，经过活动调动企业职工的劳动积极性，增强企业的向心力和凝聚力;社区计生部门送政策送服务;社区保障站及时将政府对困难企业的扶持政策宣传到位;针对劳动争议数较往年上升的情景，社区进一步增加对相关劳动法律法规的宣传，对新落户社区的企业，上门发放《劳动合同法》，指导企业和劳动者依法管理、依法用工、依法维权。切实保障职工各项利益。

二、开展喜闻乐见的活动，搭建职工文化平台

社区联合新联造船厂开展丰富多彩的节日活动，社区经过“文化进企业”、“法律进企业”等一系列的活动平台，推进工会重点工作纵深发展，提高工会工作整体水平起着重要作用，定期开展适合外来务工人员文化层次、文化特点、文化需求的文体活动，不断丰富外来务工人员精神文化生活，促进文化共享和文化认同。同时充分利用重大节日、重大活动开展有效的法制宣传，开展形式多样的有针对性的法制宣传教育，以“3.8妇女节”、“3.15维权日”、“5.1劳动节”、“6.26禁毒日”等节日契机，集中开展外来务工人员法制宣传和法律咨询，引导他们树立遵纪守法、依法开展生产生活和依法维权观念。坚持“一月一法”的法制学校授课活动，增强其学法、懂法、用法、守法的自觉性。

今年年初开始社区就来到新联造船厂和企业外来务工人员共度元宵佳节，给他们带去精彩的节目，送上温暖的元宵。以及开展了“禁毒”宣传和“崇尚科学，反对邪教”的警示教育宣传，并发放有关宣传教育资料。并且供给各项咨询活动。成功解决以为外来务工人员子女转学问题，今年及时报送给工会材料帮扶了困难职工2位。社区还成立了“外来务工服务基地”，切实保障辖区职工各项利益。开展“三色”服务即红色志愿服务、黄色救援服务、绿色通道服务。社区将把为辖区职工服务工作常态化，让社区成为外来务工人员真正的“家”。

三、送温暖保障机制

社区工会始终牢记“群众利益无小事”，把解决好职工群众的生活问题为大事来抓，深入到家庭生活中，倾听职工呼声，了解职工生活，解决切实问题。随着社区网格化工作开展，社区主任定期来到困难职工家中进行慰问帮扶，解决其自身问题，了解具体情景。结合“五级书记大走访”活动，在党政配合下努力实施送温暖工程，为职工排忧解难，为社区退休老干部、老党员、以及困难职工帮忙他们解决实际困难，供给帮忙，解决实际困难，把社区和居民紧密的联系起来。救助企业困难职工__人，为__人解决了实际困难。社区及时为辖区内居民开展各项帮扶，及时送去组织的关怀和温暖，维护困难职工群体利益，转变工作作风，千方百计为困难职工办实事、办好事。将积极挖掘社会力量，大力整合资源、积极创新帮扶方式、切实完善长效机制，推动各项帮扶救助工作取得明显的成效。

虽然社区工会取得了一些成绩，可是在肯定成绩的同时，仍然存在一些不足，工会的工作作风和方法还有待加强，进一步发挥工会小组的职能，全面履行工会的各项职能，这些打偶需要认真总结，在工作中切实加以改善。今后，要再接再厉，不断加强工会的自身建设，不断提高工会工作水平，为全面完善各项工作而不断努力。

篇18：工会年终总结与计划

20__年，在公司工会和车间支部的领导下，围绕公司的中心工作，切实履行“维护、参与、教育、建设”的职责，结合建国__周年、迁厂二十周年，以及新厂房奠基等重大事件，紧紧围绕、契合主题，统一服从安排，自主开展活动，生产与生活有机结合，较好地完成了公司工会布置的各项工作任务，下面将检封分工会一年来的工作总结

一、开展好劳动竞赛、岗位练兵活动。

为提高职工的生产积极性，分工会针对车间的生产情况，积极开展岗位练兵和技术比武活动，在检封各工种中开展了岗位技术练兵活动和争创产、质量冠军竞赛活动。

针对检封部门大、职工多、工种杂的难点，为避免或减少差错，每月将班组的生产资料收集成档，每季及时下到班组去了解职工的超产情况，仔细核实各工种的超产幅度，做到准确无误。形成了季有争创“优胜”，月有争创“冠军”活动的劳动竞赛格局，使车间的岗位练兵、劳动竞赛工作开展的有声有色。

2月份，分工会在大张工序开展了大张判废比武活动，3月份组织裁切新进员工岗位练兵活动。竞赛的开展，激发了一线工人的生产热情。

为加大岗位练兵和技术比武力度，先后在6月10日、6月11日、6月18日完成了装箱岗位练兵、大张数数比赛、大张技能岗位练兵。

为进一步激发职工的生产热情，分工会根据车间的生产情况，积极开展岗位练兵和技术比武活动，7月12日组织了清分机岗位练兵；针对裁切个别高级工调试能力较差的情况， 8月2日组织了裁切高级工岗位练兵；8月19日又组织了数扎技能比赛。

与此同时，分工会还积极配合厂工会做好全厂的劳动竞赛。先后在车间组织开展了大张“零漏废”质量竞赛、裁切“零作废”质量竞赛和数扎、装箱“零差错”质量竞赛，从而提高了职工的操作水平与责任意识，取得了较好的效果。

二、积极协助支部做好部门的思想政治工作及宣传板报工作。

20__年检封分工会共出板报期，利用黑板报、宣传橱窗、网络等宣传工具及时地报导了党和国家的方针、政策；报道了我厂的经营目标和生产形势以及劳动竞赛的情况、经营目标和生产形势以及职工保密须知。这些板报的刊出极大地鼓舞了车间职工的生产热情，为推动车间生产任务的完成起到了积极的作用。

车间分工会还积极参与车间的民主管理，每年职代会召开之前组织职工代表听取职工建议，认真做好提案工作。年终，组织好职工代表做好一年一度的民主评议中层干部及班组长考评工作。为加强班组管理，督促班组做好“台帐”记录，做到月有检查，季有考核。在今年三月份召开职代会之前，还积极组织职工代表听取职工建议，认真做好提案工作。7月30日收集职工代表提案33条，9条提交到厂提案委员会。

三、丰富职工的文化生活，增强职工的体质。

分工会积极配合、组织、策划、参与公司工会组织的一系列文体活动：3月份，女工委组织的“唱响南钞”歌会上，我车间选手付嵘、林婷等奖分别获得二等奖和三等奖。

5月份，分工会结合部门特点举办了第三届“检封杯”乒乓球比赛等活动，通过这些活动的开展，加深职工之间的友谊，增强企业的凝聚力。

分工会积极参与公司工会组织的健身排舞比赛，从6月份开始培训，到8月7日决赛，整整两个月，参加活动的员工始终利用休息时间进行排练，既不耽误生产，又不耽误比赛。功夫不负有心人，检封一队获得了此项比赛的特等奖。

11月，成功举办了第三届检封卡拉ok比赛，并完成了“唱响印制”职工大合唱的前期组织工作。

通过这些活动的开展，锻炼了职工队伍，提高了职工的才艺水平，丰富了职工的业余文化生活。

四、服务生产一线，当好职工的贴心人。

服务生产一线，当好职工的贴心人。每逢车间物品发放时，分工会总是不计个人报酬，不叫苦叫累，经常是职工下班了，他们还在忙碌着，与此同时积极配合公司工会，做好职工商品房的团购摸底、登记、修改房型、收预付款等工作。

在职工生病住院的时候，带着组织的关心和问候，先后看望住院职工x人/次，为部门职工申请办理各种补助?人/次，使他们感受到组织的温暖.

服务生产一线，做好后勤保障工作。分工会在做好本质工作的同时，尽可能为职工提供便利，每逢发放物品时，不计个人得失，经常是职工下班了，他们还在等候着，在职工生病住院的时候，带着组织的关心和问候，使他们感受到组织的温暖，先后看望住院职工?人/次，为部门职工申请办理各种补助?人/次。积极配合厂工会，及时了解职工团购房的动态。做好帑德实业有限公司的注册登记、组织认购、红利发放等工作，深受职工好评。

每当职工出现家庭纠纷的时候，分工会能及时上门做好调解工作。在职工生病住院的时候，带着组织的关心和问候，使他们感受到组织的温暖，先后看望住院职工x人/次，为部门职工办理各种补助?人/次。

在做好职工商品房团购贷款及帑德实业公司股权登记、新股认购、__年红利签收工作中，分工会做了大量工作，尽心尽职为职工提供优质服务。

分工会的宗旨就是要全心全意的为职工服务。

我们认为，“工作没有最好，只有更好”。凭着对工会工作的挚爱，不图名，不图利，尽自己的义务，分工会的同志以认真负责的态度，做了许多不起眼的工作，取得了一些成绩，其满腔的工作热情，得到了领导及广大职工的认可。

在新的一年中，我们会不断加强学习，提高自身素质，与时俱进，创造性地开展工作，认真履行好工会的各项社会职能，充分发挥工会的作用，创新工会工作，建设和谐南钞，争取把检封分工会的工作做得更好!

篇19：工会年终总结与计划

20__年，我企业女工委在局工会女工部及企业工会的正确领导下，顺应企业发展要求，团结和带领广大女工积极投身到生产经营和各项工作中，继续深入开展巾帼建功，姐妹献爱心，读书学技和丰富多彩的文体活动，积极发挥女职工在企业两个文明建设中的作用，为企业持续、稳定、有效发展做出积极的贡献。

一、紧紧围绕企业生产经营目标，继续深入开展巾帼建功活动

在今年的“三·八”妇女节，企业工会为了更进一步激励女职工比学赶帮超的积极性，对考核分数达到95分以上的__巾帼岗位进行了表彰，同时下发了20__年度的《深入开展巾帼文明示范岗活动的实施方案》，《实施方案》中，在细化巾帼文明示范岗竞赛考核细则的同时，还提出了巾帼文明示范岗在年终考核时要达到女职工岗位的9__以上的目标。目标明确，便于操作，女工在工作中干有标准，比有内容，在工作岗位上争做一流的精神风貌已初步显现出来。综合服务队客房服务岗的女工，做到了床铺、床单常换常新，干净卫生，楼道每天清扫两次，使职工的居住环境干净卫生。物资供应站保管组女工做到了杜绝假冒伪劣、不合格产品入库和随叫随到，半年来所处理单据未出现一次差错。这些比学赶超的现象在女工岗位到处可以看到、感受到。

二、加强宣传教育，做好女职工培训，提高女工素质

今年我企业女工委继续以家庭周末学校为载体，组织女职工开展读书学技活动。一是为女职工订阅《网络世界》、《计算机之友》、《中国妇女》、《妇女生活》等报刊杂志，以女工小组为单位，组织女职工学习和召开学习心得交流会。二是邀请有关人员和专家来单位为女职工开展法律、法规、妇科疾病预防、家庭教育等知识讲座。如：元月份，我们邀请家庭教育的专家安克慧老师为女职工举办了《家庭教育知识》讲座。5月份，邀请二十一医院的两名大夫为女职工开展了健康与保健知识咨询服务活动。11月份，根据女工部的安排，为女职工举办了《预防和防治艾滋病知识》讲座。三是为女职工开放图书阅览室，办理借阅卡，满足女职工学习要求。四是在“维权日”利用黑板报和电子屏幕的方式加强了女职工维权的宣传教育，出黑板报6块，制作电子宣传两版。通过多途径，全方位的深入宣传教育，目前，我企业女职工已形成了自觉学习的良好氛围。

三、是维护女职工的合法权益，优质服务女职工

今年三月份，企业女工委按照《集体合同》的有关规定，组织11__女职工参加了健康查体，查出患妇科疾病女工__，患其它疾病女工1__次。建立了女职工健康档案，跟踪女职工的身体健康情况。对生病住院的__女职工及时送去了慰问品和组织的关怀。8月份为11__女职工发放了劳动保护用品（卫生巾），为到期1__女职工办理了安康保险续保工作。

四、以服务外闯市场为重点，深入开展姐妹献爱心活动

随着企业外闯市场步伐的加快，外闯市场的职工越来越多，如何服务外闯市场，解决外闯市场职工的家中问题，是企业女工委姐妹献爱心活动的主题。春节期间，组织__女职工为外场市场职工家庭送春联135幅。5月23日，我们与团委联合组成献爱心志愿者团，到外闯市场职工家中开展更换窗纱、水龙头等活动。在活动中，更换窗纱5__，修水龙头__，为__外闯市场职工家庭打扫卫生。5月份，组织1__外闯市场职工家属参加局女工部举办的家庭教育讲座。受到了职工家属的好评。

五、积极开展各种文体活动，展现女职工风采，活跃女职工业余文化生活

我们把组织开展健康向上的文化娱乐活动，作为陶冶女职工情操的重要途径，在春节、“三·八”、“五·一”“十一”节期间，分别组织了女职工跳棋、勾技、拔河、排球、趣味运动、时装表演等文化娱乐活动8场次，参加女职工35__次。这些活动的开展，不仅活跃了职工文化生活，增强了女职工体质，而且也增强了女职工组织自身的凝聚力。

篇20：医院统计工作计划总结2023精选

随着医院信息管理工作的不断发展和电子计算机技术的广泛应用，各级卫生行政管理部门和医院信息管理人员对医院信息管理工作的要求愈来愈强烈。为了更好地发挥医院信息的整体功能，为医院科学管理服务，医院信息管理人员应以信息系统工程理论为指导，以现代信息管理技术为方法，对医院病案统计信息管理模式和工作职能进行研究，研制出适用于各级医院信息管理工作要求的管理系统。

1建立医院统计病案信息管理模式要求

由于现代医院管理对统计信息管理的要求扩大，打破过去传统的收集、整理、分析资料的管理模式，建立一代的崭新的管理模式很有必要。

1.1在机构设置上，应根据医院规模的大小设立由分管院长直接领导下的统计信息科(室)，并下设统计室、病案室、计算机室。

1.2在人员配备上，除按医院床位数多少配备相应的专业统计人员以外，还应配备计算机人员和病案管理人员。其中以既是统计人员又是计算机人员者为佳。

1.3统计和病案人员都应进行计算机技术的专门培训，达到能够维护计算机软件的水平。

1.4统计信息科应有单独的办公和资料用房、计算机室，并配备计算机。

2医院统计信息管理主要工作职能

2.1实行“综合统计信息管理”模式，即：建立医院医疗统计、病案资料信息库，确定科学的信息管理工作流程，健全信息处理功能和传输网络，实现信息资料的收集、录入、存储、处理、传输、输出的一体化，全方位地为临床、教学、科研工作提供医疗信息，为医院管理部门提供准确的决策依据。

2.2以现代化医院管理模式为要求，《全国卫生统计报表制度》为标准，设计符合我国国情，具有超前管理意识的管理信息指标体系;依据卫生部、国家中医药管理局制定的各种统计报表和评审办法，建立医院统计信息管理指标(信息项)，它包含医院门诊、住院、出院病人、医技管理等，并对这些指标的内涵(字段名、长度等)进行标准化处理。从而建立医院信息管理的基本数据库。

2.3应用先进的“医用文字信息处理”技术，成功地解决相关医疗信息的自动编目和分类统计，使医疗信息资料处理实现自动化，从而使传统的手工管理模式向现代管理模式转换。

2.4应用先进的数据库处理技术，编制医院统计管理子系统程序，使其具备“综合情况统计、医疗业务统计、数据查询检索、统计报表输出、统计分析、系统服务”等功能;为医院管理部门提供准确的决策依据，便于控制管理。通过计算机技术的处理，使统计数据能直接为医务人员所用，便于医务人员对医疗质量进行控制监测。

2.5根据临床医疗管理工作的需求，编制疾病分类、病种统计分析等医疗质控报表及医院分科室、分医师(含医技人员)工作量统计功能，为医院进行单病种管理、公费医疗改革提供统计信息管理工具。

2.6为满足国家卫生部对医院出院病人调查表的超级汇总需要，应专门设计与“国家卫生部医院出院病人调查表数据库”相一致的病案数据库，并通过系统功能控制，完成出院病人数据库磁盘及相关报表库磁盘的上报工作。

3总结

医院统计资料和病案资料是医院医疗工作的重要信息来源，它为临床、科研、教学和医疗管理部门提供了决策依据，是现代医院信息管理工作的极其重要的组成部分，应不断加强对其管理模式和工作职能的科学研究，使其更好地符合现代医院信息管理工作要求。

医院统计工作是卫生统计的重要组成部分，也是社会统计的一部分。健全医院统计制度，做到工作过程科学有序，原始登记真实、完整，统计报表准确、及时，统计资料全面、系统，处理方法科学、先进，是医院统计工作的重要任务，更是医院统计信息管理系统的基础工作。